创造性摩擦：在团队中引入健康冲突的 4 种策略

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人们经常试图避免工作场所中的冲突，但事实证明，一些冲突——特别是创造性的摩擦——可能是相当健康的。 什么是创意磨损？这种方法支持工作场所中的健康冲突，并鼓励多元化的观点来激发创造力并推动更好的结果。它还允许企业利用不同观点的力量，挑战传统思维并释放团队的全部潜力。 我有机会在芝加哥为RAPP组建美国陆军团队，背景、年龄、性别、观点和经验的多样性是一个关键原则。在过去的四年里，我们的员工人数从零增加到了 100 多人。我们创造了美丽的作品，也经历了史诗般的失败。但总的来说，我们已经建立了一种以多样性为常态的文化，不同的观点使我们变得更好。

当不同的观点发生冲突时，就会激发出新的想法和新的方法。我们通过鼓励团队成员表达他们独特的观点来挖掘丰富的知识。这带来了更具创造性和更有效的解决方案。我们已经看到这种创造性的冲突导致了适应性、主人翁意识和对问题的创造性解决方案的增强。 如何在团队中培养 奥地利 手机号码 创造性磨合 准备好在团队中引入健康的冲突了吗？从这四种策略开始。 1.营造心理安全文化 创建一个安全的空间，让团队成员可以轻松地挑战想法并表达自己的意见。那些觉得自己可以展现真实自我而不必担心负面后果的员工更有可能贡献自己的想法。



作家肖恩·斯诺 (Shane Snow) 认为， 心理安全 意味着确保一个人的言语或行为不会对他们不利，只要他们是善意的。这种良好意图的假设是培育这种培育环境的基石。领导者在促进心理安全方面发挥着关键作用。 成功金字塔 CTA R1@2x 艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson) 在TEDx 演讲中还指出 ，领导者可以通过将工作视为学习机会而不是执行挑战、承认自己的错误并通过提出问题体现好奇心来培养心理安全感。这种方法不仅培养了一种心理安全文化，而且使领导者能够推动更强的参与度、创新和整体团队绩效。